【效率-目标-价值观-感情-意识】手机就是老虎机、次要目标取代首要目标(万维钢·精英日课S2 018-020)
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怎么设计才让人听你的去做一件事?(1)这个人必须想做这件事,否则就成了骚扰;(2)这件事这人有能力做到,事情越简单越好;(3)你得提醒他做这件事,这就是广告做的事。
一般商家都在吹捧自己,可是改变别人意愿非常困难。
如果你的东西有很多潜在的用户,如果很容易能买到,将会事半功倍。
【案例】美国总统大选,很多人有政治立场,懒得花时间投票,与其整天打广告,不如派个车去接选民去投票。
很多银行的网站。
如何让用户上瘾?首先是让用户第一次接触你的产品和服务时留下一个好印象:【案例】头等舱刚坐下时的空姐和香槟;苹果产品的开箱和开机体验。
其次是让用户经常获得成就感:【案例】微信的回复、点赞和微博、知乎的粉丝,会给人带来一次愉悦的情感波动。
【变换奖励原则】大杀器:奖励随机化——游戏奖励的随机化。
赌场老虎机。
开箱奖励。
微信收到点赞时间的不确定性。
新型老虎机:让你看到结果是差一点就中,而实际其发生的概率远高于正常机器的理论值。
所有人都在争夺你的注意力,让你多花时间在他们身上。
让人上瘾,就是行为设计学的最核心目标。
手机就是老虎机。
每次都以繁殖为目标做一番利弊计算就太麻烦了,所以演化给我们提供了一个功能,叫做“感情”。
所有感情本质上都是思维快捷方式——本能反应,不用每次都费力计算一番。
现在人类行为的首要目标,已经从生理上的繁殖变成心理上的情感,人类行为已经不再是为了人类的生存而优化的了。
如果连你都不知道人生的大目标应该是什么,那你怎么能让AI知道呢?让AI做事的时候,我们都给它一个明确的目标。
而当AI发展壮大之后,它会不会创造性地完成你的任务?AI如何找到这个度?如果人的初心都可以被忘记的话,你怎么能确保AI不忘初心呢?
不管为了什么首要目标,AI都有这四个需求:自我保护、获取资源、获取信息、满足好奇心。
不论AI的首要目标是什么,它们的次要目标似乎是比较清楚的,而这些次要目标很有可能会取代首要目标。
意识是目前为止人和机器的一个本质区别,机器没有主观体验。
意识给了我们自我和活着的感觉。
正因为人有意识,有主观体验,才有人权问题,才有道德问题。
如果将来讨论对待AI是否需要道德,大概根本判断标准是这个AI有没有意识。
如果机器的结构不允许意识存在,就算你死后把思想上传到机器人身上,也只不过是个假装的你而已。
AI研究的最高级别问题,就是意识。
【例如】一边走路一边吃东西一边说话,走路动作、路况判断、如何吞咽和咬哪里,这些行为都是自动无意识的,就像自动驾驶汽车。
大概只有你说的话是真正有意识的,二期很多遣词造句还是不假思索就脱口而出。
【例如】人脑每秒接收1000万比特信息,人能有意识处理信息大概只有10-50比特。
绝大部分信息被我们自动处理和忽略掉了。
你的眼睛每时每刻都在看一部高清电影。
人的自动行为和有意识行为之间,并不存在一个明星的界限。
不熟练的事情有意识地做,一旦熟练就变成自动化无意识的了。
【例如】学开车到老司机。
人脑中2/3的神经元都在小脑里,但小脑已被证明并不参与意识。
脑干负责你的呼吸和协调很多活动,但它也不参与意识。
声音信号传递时间比视觉信号更快,因为我们解读一个视觉信号要花更多时间。
意识反应受到距离影响,腿上传递信号的速度比眼睛传递慢,因为距离更远。
如此说来,人体并不是一整台计算机,而是很多台计算机的联网。
意识只存在大脑深处某个区域,而身体各部分都有自己的智能。
朱利奥·托诺尼:整体信息论integrated information theory。
这个理论号称能识别什么东西有意识。
一个有意识的系统必定是一个不可分割的整体。
系统信息整合程度:一个量化指标,衡量系统是否有意识。
IIT要求信息高度整合,组成AI各部分之间要有很多横向的信息交流。
如果太阳系联网组成一个有意识的大AI,那么它的意识反应速度将会非常慢,光从太阳走到地球要花八分钟。
这就意味着,不管技术先进到什么程度,也不可能出现一个神级AI直接统领一个星系。
它必须把权力下放,设置代理人。
所有效率最终归结于目的,所有目的最终归结于价值观,所有价值观最终归结于感情,所有感情最终归结于意识。
有了意识,世界才有了好坏,才有了幸福和意义。
不是宇宙给了生命意义,而是有意识的生命给了宇宙意义。