在不断变换和更加严峻的市场环境中PT老虎机，行业的整体声誉和政治议程成为所有菠菜运营商面临的突出问题。
SBC和EIG采访了威廉希尔主席Gareth Davi来探讨辩论和政府讨论时如何影响整个行业的发展。
帝国烟草公司的前首席执行官Davis拥有38年的行职业管理经验，他告诉EIG代表，博彩行业在创建有效和开放的政治议程和通讯方面还有很多需要学习。
SBC：新税、法律和法规不断影响igaming行业，行业声誉已然成为一个重要的议程。但在你看来，行业声誉争论与背景是否获得了完全理解? 在讨论声誉问题的时候，你能帮助分析真正的危险所在吗？
Gareth Davis：我不认为有关行业声誉的争论获得了完全理解，对于直到最近为止的争论参与缺乏性，行业必须承担很大一部分责任。
在公众眼中，行业总是吸引单个问题压力群体，其目的是抓住和强调任何行业的负面影响，并描绘为规范。现实生活中，数以百万计的人们享受这些行业产品，他们绝大多数人以一种负责任的方式喜欢这些产品，因为这些行业总是负责任的。
更好的做法是，这些行业由信誉和道德水平良好的企业运营，资助相关问题研究，真正关心核心文化之下的客户服务。否则，这将创建一个真正危险的非法市场，结果是谁都不会受益。
3月22日，菲律宾总统候选人里奥迪·德·古兹曼（Leody de Guzman）表示，如果他赢得 2022 年 5 月的选举，他将停止该国所有博彩活动的运作，包括有争议的网络斗鸡。
SBC：2014年，行业联合监管机构Senet集团推出。许多人都批评标准协会成立的太晚，不会产生多大影响。对于这件事，你有什么看法，Senet集团应专注哪些地方来改善该行业的政治关系？
GD：我认为，虽然Senet集团成立晚，但最重要的是朝着正确的方向迈出重要和决定性的一步。
Senet集团应该获得了政府、客户和批评者的广泛欢迎。其核心原则嵌入在企业责任中，只有最愤世嫉俗的评论家才会质疑它的存在和目的。
Senet是在政治和社会背景下明确的行业声音，在与政府和监管机构对话中，它关注相关和值得信赖的合作伙伴。我期待其会员不断壮大，影响其它博彩供应商的加入。.
作为行业领导者，我们的预期正在发生变化。所以在企业运营的世界会不可避免的遇到更严格的审查和新责任制度。
SBC：对于声誉管理，随着越来越多的运营商与客户一起参与开放的营销垂直活动，公司管理层可以将控制和维护声誉问题和标准吗?
GD：公司管理层和声誉管理对象是管理议程中相对新增的选项，但他们很快获得了共鸣。公司管理层不可能解决所有问题，但在高度道德框架内合理系统的基础上，它可以是有效的。其中领导力和文化变得至关重要。无论博彩业的所有权如何，核心管理层过程中应该具有较高的道德标准，这应该在上级声音的明确指示下，贯穿于各级业务中。
威廉希尔在这方面取得了重大进展，公司完全致力于通过业务来促进负责任博彩。行为分析的使用帮助识别可能处于风险的客户，为他们的零售员工提供培训。虽然没有解决方案可以称作是完美的，但这都关乎追求和交付持续的增量变化。
SBC：企业声誉是广泛和主观的问题。行业如何衡量声誉的成功，在你看来什么最终将代表行业的进步?
GD：是的，它是主观的，但企业声誉却是可以衡量的。至少从广义上讲，通过调查和研究等可以实现。代表进步的东西将是对博彩行业供应作为重要雇主、社区贡献、参与以及提供其客户乐趣更广泛的社会认可。
SBC：最后，作为EIG 2015行业声誉的标题演讲者，你希望代表能够从你的会话中获得哪些信息？
GD：我想要代表们在离开时意识到这一点，即这是一个他们应该为之自豪的行业。它将为社会各界做出巨大贡献，表现出面对和处理问题的及时性。我们不应该害怕更严格的审查制度，相反我们应该欢迎它。让我们去谈谈我们对当地社会、就业机会和提供给公共服务税收支付的积极影响，以及我们对体育运动的支持。
William Hill主席- Gareth DavisPT老虎机
